4.MANAJEMEN DAN LINGKUNGAN EKSTERNAL

- definisi lingkungan

- Faktor-faktor Lingkungan Eksternal Mikro dan Makro
lingkungan ekternal mikro adalah lingkungan eksternal yang memberi kontribusi langsung terhadap kegiatan dunia usaha.sedangkan lingkungan eksternal makro adalah lingkungan eksternal yang tidak langsung memberi pengaruh terhadap kegiatan dunia uasha.faktor dari lingkungan eksternal mikro,yaitu:
1.pesaing,
2.konsumen,
3.supplier,etc
sedangkan faktor dari lingkungan eksternal makro,yaitu:
1.keadaan alam,
2.ekonomi,
3.kependudukan
4.pendidikan,etc
- tanggung jawab sosial manajer
tanggung jawab ini sangat penting dan berat untuk pemimpin.

2.MANAJEMEN DAN MANAJERIAL

- tingkatan manajemen
tingkatan manajemen ada3,yaitu:
1.manajemen atas(top manajemen),
2.manajemen menengah(middle manajemen),dan
3.manajement bawah(low manajemen)
- fungsi-fungsi manajemen
fungsi-fungsi manajemen ada 4,yaitu:
1.perencanaan(planning)
untuk mengantisipasi kecenderungan di masa yang akan datang dan penentuan strategi serta taktik yang tepat untuk mencapai suatu target dan tujuan organisasi.
2.pengorganisasian(organizing)
3.pengarahan(actuating)
memberikan tugas dan penjelasan secara rutin mengenai pekerjaaan
4.pengawasan(controlling)
untuk mengawasi seluruh rangkain kegiatan yang telah direncanakan,diorganisasikan,dan diimplementasikan dapat berjalan sesuai target yang diharapkan organisasi.
- ketrampilan-ketrampilan manajerial
peran supervisor dalam suatu organisasi sangatlah penting karena supervisor langsung berhubungan dengan jasa/produk dan karyawan.

1.PENGERTIAN MANAJEMEN

1.PENGERTIAN MANAJEMEN
-definisi manajemen
manajemen adalah suatu teknik untuk mencapai tujuan yang di laksanakan melalui tindakan-tindakan sbb:
1.perencanaan(planning),
2.pengorganisasian(organizing),
3.pelaksanaan(actuating),dan
4.pengawasan(controlling)
-manajemen sebagai ilmu dan seni
arti manajemen adalah seni melaksanakan dan mengatur sumber daya yang di miliki untuk mencapai tujuan secara efektif dan efisien.